Veličina organizacije
Srednje
Sektor
Javna, društvena korist
Ciljevi
Pronađite donatore
Razvijajte svijest
Regrutirajte volontere, obučite ih i povežite se s njima
Zahvala za fotografiju
Nigel Millard/RNLI
Izazov
RNLI u prosjeku spasi 24 života dnevno. Organizacija pruža uslugu 24-satne pripravnosti za traženje i spašavanje spasilačkim čamcima širom Ujedinjenog Kraljevstva i Irske te sezonsku uslugu spašavanja. Da bi takva operacija funkcionirala, RNLI se oslanja na donacije pokrovitelja, što znači da je razvijanje svijesti o organizaciji od ključnog značaja.
Priča
RNLI koristi Googleove alate da postojećim pokroviteljima pruži sjajno iskustvo i privuče potencijalne nove pokrovitelje.
Humanitarna organizacija upravlja s više od 230 stanica sa spasilačkim čamcima i brodovima širom Ujedinjenog Kraljevstva i Irske. Na svakom spasilačkom čamcu ili brodu se nalazi kamera koja snima sve akcije spašavanja. Na YouTubeu objavljuju dramatične snimke iz stvarnih situacija, prikazujući trenutnim pokroviteljima kakvu razliku prave. Bilo da se radi o ribarskom brodu kojeg jak orkanski vjetar baca naokolo ili o drhtavom, mokrom psu koji se vraća svom vlasniku, taj prvoklasni sadržaj s velikim potencijalom dijeljenja približava rad ove neprofitne organizacije mladoj publici. YouTube kanal organizacije RNLI dobije u prosjeku 75.000 pregleda mjesečno i ima 10.000 pretplatnika.
Od 2005. godine RNLI koristi Google Ads i Ad Grants da cilja nove pokrovitelje – prave pokrovitelje u pravo vrijeme. Deset godina kasnije, kada je RNLI bio u fokusu velike BBC-jeve dokumentarne emisije, Ad Grants je poslužio da se maksimalno iskoristi ova prilika za razvijanje svijesti. Putem relevantnog sadržaja i efikasnog ciljanja postignut je rekordan broj posjeta i donacija.
RNLI već dugo koristi uslugu Google Analytics da analizira podatke o saobraćaju i aktivnosti korisnika. Od 2014. godine ovi statistički podaci su uvršteni u prvu strategiju izrade sadržaja na nivou organizacije. U organizaciji RNLI nisu samo gledali izvještaje, već su i djelovali prema njima. Aktivno rade na tome da osiguraju da je online sadržaj prilagođen publici te da web lokacije podstiču mjere koje su potrebne organizaciji.
"Alati koje pruža Google su nam omogućili da istražujemo nove načine da povećamo izloženost naše humanitarne organizacije te rad naših volontera."
Nigel Saxon, menadžer za elektronske medije, RNLI
Uticaj
Kao neprofitna organizacija koja 92% prihoda dobija od donacija, RNLI može nastaviti spašavati živote na moru svakog dana uz malu dodatnu pomoć alata s usluge Google for Nonprofits koji povećavaju izloženost organizacije i prateće donacije.
