Сфера деятельности
Социальные услуги
Цели
Взаимодействие с аудиторией
Поиск спонсоров
Привлечение внимания широкой аудитории
Авторы фото
Предоставлено Direct Relief
Задача
Журнал Forbes несколько лет подряд присваивал Direct Relief International максимальную оценку за эффективность сбора средств наряду с некоторыми другими благотворительными организациями. Сегодня Direct Relief рассчитывает добиться ещё большей результативности, но для этого ее сотрудникам предстоит решить знакомые многим некоммерческим организациям проблемы: как заявить о себе, как увеличить количество столь необходимых пожертвований, как добиться успеха, не выделяя огромные средства на рекламу?
История успеха
Direct Relief успешно решает эти задачи с помощью инструментов, которые предоставляются в рамках программы Google для некоммерческих организаций.
Ad Grants используется для размещения рекламы в поисковых системах, а Google Аналитика позволяет узнать, как жертвователи взаимодействуют с сайтом организации. Google Карты дают возможность увидеть, в каких регионах действует организация, и оценить масштабы ее работы. И наконец, видео на канале YouTube помогает донести идеи организации до широкой аудитории в эмоциональной и убедительной форме.
"К 1 января, когда закончился сезон рождественских пожертвований, выяснилось, что по сравнению с прошлым годом количество благотворительных взносов увеличилось на 44%, а общая сумма пожертвований выросла на 40%".
Результат
За первые три года участия в программе количество посетителей сайта Direct Relief увеличилось на 6000%. Это впечатляющий результат, но сотрудники Google считали, что потенциал рекламной кампании не исчерпан, и продолжили совместную работу с представителями Direct Relief по ее оптимизации.
В результате был составлен новый план, который предусматривал проведение рекламных и ремаркетинговых кампаний 8 различных категорий. Например, в первых числах декабря был начат показ около 150 новых текстовых объявлений. К 1 января, когда закончился сезон рождественских пожертвований, выяснилось, что по сравнению с прошлым годом количество благотворительных взносов увеличилось на 44%, а общая сумма пожертвований выросла на 40%.
Общий трафик сайта увеличился на 84%, а объявления для ремаркетинга обеспечили на 2% больше конверсий. Благодаря использованию в поисковой рекламе ключевых слов, включающих название организации, коэффициент конверсии вырос на 26%.
Direct Relief планирует и в дальнейшем оптимизировать свои кампании Ad Grants, а также привлекать аудиторию с помощью убедительных и информативных видеороликов на YouTube.
