Идентификация с применением загранпаспорта, содержащего электронный носитель информации
Вам понадобится биометрический загранпаспорт гражданина России, смартфон с модулем NFC и версией операционной системы не ниже iOS 14 или Android 7.
Как выглядит загранпаспорт с чипом?
- На обложке все надписи на двух языках, внизу присутствует значок наличия чипа.
- На развороте фотография владельца без голограммы и орнамента.
Как провести сканирование:
- Заполните необходимые данные для начала сканирования: серию и номер паспорта, срок окончания действия.
- Откройте паспорт на странице с вашими данными.
- Положите телефон горизонтально на паспорт.
- Подтвердите в приложении начало процедуры сканирования.
- Подождите несколько секунд.
Рекомендации:
- Не используйте чехол и аксессуары для смартфона.
- Отключите VPN/Прокси на устройстве.
- Не держите загранпаспорт и устройство на весу в процессе считывания данных чипа загранпаспорта.
- Не сдвигайте смартфон после начала считывания данных чипа загранпаспорта.
Оптимальное положение телефона при сканировании:
Типовые вопросы и ответы:
| Паспорт не обнаружен | Ознакомьтесь со всеми рекомендациями на странице и повторите попытку. |
| Не удалось аутентифицировать паспорт | Проверьте введённые данные: серий и номер паспорта, срок окончания действия, дату рождения. Повторите попытку. |
| Не удалось подтвердить идентификацию, так как личные данные указаны неверно | Проверьте введённые данные: серий и номер паспорта, срок окончания действия, дату рождения. Если вы меняли фамилию, то данные в профиле ЕСИА и в загранпаспорте должны совпадать. Повторите попытку. |