Завдання

Від голоду щорічно помирає 1 мільйон дітей¹. Однак цього лиха можна уникнути або навіть позбутися. Action Against Hunger намагається вчасно відшукати дітей, які голодують, щоб врятувати їх. На жаль, організація отримує дуже мале фінансування на маркетинг, обмін даними та інформаційні технології, тому ресурсів, щоб збільшити охоплення програм, не вистачає.

Для всесвітніх організацій обмін даними відіграє ключову роль. Однак децентралізовані інструменти Action Against Hunger ускладнюють цей процес. Команди користувалися різними додатками для обміну повідомленнями. Щоб поговорити з колегою, спершу потрібно було дізнатись ім'я користувача цієї особи, а потім додати її у відповідному додатку.

Щоб виконувати свою місію, Action Against Hunger працює цілодобово й без вихідних. Раніше працівникам організації доводилося постійно обслуговувати сервери. А через стихійні лиха (як-от ураган Сенді в Нью-Йорку), які могли вимкнути живлення цих серверів, завжди був ризик утратити всі дані.

Завдяки інструментам Google організація Action Against Hunger змогла подолати ці труднощі та зосередитися на порятунку життів.

Історія

Action Against Hunger застосовує революційний підхід у боротьбі з голодуванням, який вони називають Community Management of Acute Malnutrition (Суспільний контроль за гострим недоїданням, CMAM). Батьки дітей, які голодують, отримують для них поживну, калорійну та багату на білки пасту на основі арахісу. Цей готовий до споживання продукт лікувального харчування нагадує протеїнові батончики й може зберігатися без холодильника. Таким чином дітей не потрібно возити у віддаленні медичні центри, а батьки мають більше часу на догляд за іншими членами сім'ї.

Щоб боротись із голодом, Action Against Hunger використовує інструменти Google. Завдяки сервісам Ad Grants і YouTube організація охоплює значно ширшу аудиторію та збирає більше коштів на втілення програм.

Під час стихійних лих Action Against Hunger застосовує в роботі Ad Grants. Наприклад, коли оголосили про голод у Південному Судані, організація швидко запустила показ оголошень, націлених на відповідні пошукові терміни, щоб закликати людей надати допомогу. Коли вірус Ебола став головною новиною у світі, організація Action Against Hunger миттєво націлила ключові слова через свій обліковий запис Ad Grants, пропонуючи людям, які шукають цю інформацію, надати підтримку. Пізніше вона застосувала Google Analytics, щоб приймати рішення на основі даних. Це дозволило збільшити збір коштів і оптимізувати взаємодію з користувачами. Зрештою, завдяки Ad Grants організація отримала приблизно вдвічі вищий дохід порівняно з минулим роком і очікує аналогічних результатів цього року.

Після переходу на Google Workspace у 2013 році способи обміну даними та співпраці в Action Against Hunger вийшли на новий рівень. Наприклад, основним засобом для миттєвого обміну повідомленнями в організації став сервіс Google Meet, за допомогою якого люди з різних куточків світу залишаються на зв'язку. Тепер працівник офісу в Лондоні може швидко зв'язатись із колегою з Нью-Йорка через чат або відеоконференцію в Google Meet. Gmail і Google Диск стали невід'ємними засобами підвищення продуктивності. Cервіс Google Workspace став фундаментом організаційної інфраструктури, прискоривши й полегшивши обмін даними та співпрацю між членами команди в різних куточках світу. Важливою виявилася можливість працювати над документами спільно з колегами, що перебувають в інших часових поясах, без потреби створювати кілька версій файлів.

"За останні 20 років частка людей, які страждають від недоїдання в найменш розвинених країнах світу, зменшилася майже на половину. Це важливе досягнення, яке стало можливим завдяки підтримці таких організацій, як Google. Партнерство з Google допомогло нам досягти значних успіхів. У Камбоджі ми використовуємо технології Google, щоб упроваджувати надійні рішення в боротьбі з голодуванням. У США ми також користуємося Google Ad Grants і Google Analytics, щоб отримувати важливу статистику й оцінювати ефективність нашої роботи в Інтернеті".

Андреа Тамбуріні, генеральний директор Action Against Hunger

Результат

Минулого року програми харчування Action Against Hunger охопили 1,5 мільйона людей¹. За останні 10 років кількість дітей, які отримують лікування від важкого гострого недоїдання, збільшилася втричі¹. Інвестиція в забезпечення харчовими продуктами – один із найефективніших і найкорисніших видів допомоги у світі. За даними нового дослідження, кожний долар, інвестований у забезпечення дітей харчами в перші 1000 днів їхнього життя, у майбутньому дозволяє зекономити в середньому 16 доларів². Інвестиції в харчування створюють фундамент для здорового та продуктивного життя дітей, а також суспільного прогресу в галузі охорони здоров'я та розвитку.

За останні 12 місяців завдяки оголошенням Ad Grants організації вдалося залучити на сайт 158 000 осіб і зібрати понад 66 000 дол. США. Лікування однієї дитини від голодування коштує лише 45 дол. США, тому вже 1466 дітей отримали шанс вижити.

Організація Action Against Hunger зібрала понад 20 000 дол. США завдяки перенаправленням на веб-сайт YouTube. Цю суму вдалося визначити за допомогою функції відстеження електронної комерції в Google Analytics. Програма Google для некомерційних організацій позбавила Action Against Hunger від багатьох проблем із ресурсами й допомогла врятувати більше життів.

1. Джерело: https://www.actionagainsthunger.org/impact/nutrition
2. Джерело: https://www.actionagainsthunger.org/sites/default/files/publications/Action-Against-Hunger-2015-Annual-Report-web.pdf