Безопасность данных

Google хранит пользовательскую информацию в защищенных компьютерных системах с многоуровневым обеспечением безопасности.

Ознакомившись с принципами безопасности и конфиденциальности Google Analytics, вы узнаете, какие меры мы принимаем для защиты данных наших пользователей.

Наша политика конфиденциальности

Компания Google понимает, какое доверие оказывают ей клиенты, и в полной мере осознает свою ответственность за сохранность и конфиденциальность данных. В частности, мы сообщаем вам, какую информацию собираем, когда вы пользуетесь нашими продуктами и услугами. Мы также объясняем, почему это необходимо и как полученные данные помогают нам совершенствовать наши сервисы. Порядок использования такой информации (в том числе применительно к Google Analytics) описывается в политике конфиденциальности Google.

Файлы cookie в Google Analytics

Как и многие другие сервисы, Google Analytics использует собственные файлы cookie, чтобы отслеживать поведение посетителей. На основе этих сведений нельзя определить личность пользователя. Кроме того, браузеры не передают такие файлы cookie в другие домены.

У клиентов, которые используют Google Analytics для рекламы в контекстно-медийной сети, устанавливается сторонний файл cookie DoubleClick, который позволяет использовать ремаркетинг в различных службах, например AdWords. Подробнее о нем можно узнать в разделе Реклама и конфиденциальность в Google: часто задаваемые вопросы. Изменить настройки файла cookie или отключить его можно в настройках рекламных предпочтений.

Клиенты, использующие скрипт analytics.js в Universal Analytics, могут разрешать или блокировать установку файла cookie. В этом файле хранится только случайный идентификатор (например, 12345.67890).

Использование IP-адреса

Каждому компьютеру и устройству, подключенному к Интернету, назначается уникальный номер, называемый IP-адресом. Поскольку такие номера обычно присваиваются блоками в зависимости от местоположения, по IP-адресу часто можно определить страну, регион и город, где находится подключенный к Интернету компьютер. Эта система обязательна для работы Сети, поэтому владельцы сайтов могут узнать IP-адреса своих посетителей, даже не используя наши аналитические инструменты. Google Analytics собирает данные об IP-адресах не только для того, чтобы предоставить сведения о географическом местоположении пользователей, но и для обеспечения безопасности работы с сервисом.

Служба Google Analytics не сообщает своим клиентам фактические IP-адреса посетителей. Кроме того, мы разрешаем применять маскировку IP. Владельцы сайтов, использующие Google Analytics, могут настроить в нашей системе определение местоположения пользователя только по части этого адреса.

Конфиденциальность данных

В отношении конфиденциальности мы руководствуемся следующими принципами:

Настройки конфиденциальности

Ниже перечислены способы, с помощью которых владельцы сайтов, использующие Google Analytics, и их посетители могут управлять процессом сбора данных в нашей системе.

Настройки доступа к данным

Настройки доступа к данным позволяют использовать информацию из аккаунта Google Analytics в других продуктах и службах. Вы также можете предоставлять нам сведения о работе этого сервиса, которые позволят нам разрабатывать более эффективные функции и совершенствовать справочные материалы. В Analytics есть несколько настроек доступа, которые можно изменять в любое время. Если ни одна из них не выбрана, данные в вашем аккаунте будут обрабатываться только теми инструментами, которые имеют прямое отношение к работе и усовершенствованию сервиса Google Analytics или к обеспечению безопасности и целостности данных. Подробнее...

Возможности администратора аккаунта по управлению данными

Администраторы аккаунтов Google Analytics управляют данными в них.

Пользователи при необходимости могут экспортировать сводные отчеты Google Analytics в форматах XML, PDF и CSV или использовать для этого API отчетов Google Analytics. Полученные данные можно использовать в приложениях и службах, которые связаны с этим сервисом, или в сторонних инструментах.

Пользователи также могут удалить любой профиль из своего аккаунта Google Analytics.

Процедуры доступа для сотрудников компании

Данные Google Analytics считаются конфиденциальными. Процедуры доступа для сотрудников защищают личную информацию от несанкционированного использования. Кроме того, мы регулярно проверяем соблюдение всех правил.

Защита информации

Безопасность данных и приложений в веб-службах чрезвычайно важна. Google тратит много ресурсов на защиту своих решений и данных от несанкционированного доступа.

Информация хранится не в традиционных файловых системах или базах данных, а в закодированном формате, который оптимизирован для быстрой обработки. Для обеспечения удобного и надежного хранения данные распределены по множеству физических и логических томов, что затрудняет их подделку.

Приложения Google работают в многопользовательской распределенной среде, основу которой составляют множество однотипных компьютеров в наших центрах обработки данных. Мы не храним информацию клиентов и компаний, а также собственную в единой компьютерной системе.

Безопасность операций и восстановление после сбоев

Чтобы снизить риски, связанные с неисправностью оборудования, природными катаклизмами или другими форс-мажорными обстоятельствами, во всех центрах обработки данных Google действует программа восстановления после сбоев. Она включает в себя множество различных решений и методов.