Шиш с маслом!

Осенью а точнее 15.11.2017 года сделал заказ автозапчастей в интернет-магазине аутодубай. 👈🤠☝️
Заказ делал не себе а по просьбе товарища. Не успела осесть «пыль на клавиатуре», как уже примчалось письмо в э/почту с реквизитами оплаты и тут же звонки на номер с вопросом когда оплатите? Подумал: вот оперативность! Вот как работают люди!🙏👍☝️🎖тутже оплатил им на номер карты требуемую сумму. В условиях заказа срок доставки был указан 09.12.17г. Но к назначенному сроку ничего не случилось. В суете не заметил как подкрался конец года. От магазина вестей не было. Написал вопрос в э/почту, ответа не последовало. Повторно написал, но в ответ полная тишина. Тут я немного стал волноваться и попытался связаться с магазином, но это оказалось непросто. Наконец дозвонился до сотрудника кАлл-центра (call center), она мне сказала что свяжется менеджер. Прошло еще пару дней, и только после нескольких повторных звонков мне наконец позвонили!☝️😱
Обьясненили, что эта задержка «всвязи с множеством заказов». Немного терпения и все будет хорошо!☝️👀👈🤯
В ожидании провел 2 месяца. Заказ так и не пришел, а продавец ушел то ли в подполье, то ли перешел в глухую оборону и затаился в окопе полного профиля.
В конце февраля, актуальность заказа была исчерпана, так как машина, на которую планировали купить эти запчасти, была благополучно продана в том виде как есть((
Далее вопрос возврата денег за невыполненый заказ. Переписка в э/почте (без ответа) 👻👀👈🤷‍♂️ Самое неприятное сто письма игнорируются.
Продолжаю звонить и требовать свои деньги. Один раз мне даже пообещали возвратить сумму, но далее снова игнор, тишина, денег нет. Спустя еще несколько дней, после моих настойчивых звонков, пришла SMS с содержанием, что со дня на день деньги Вам перечислим.
Позвонил сегодня, кАлл-центр 🤣, оператор опять говорит, что «не совсем в курсе. Правда пообещала, что сообщит в бухгалтерию, а так же что со мной ктото свяжется: толи менеджер, толи еще там кто то, вобщем так.
Интернет-тоговля запчастями дело не простое с наличием различных рисков. При этом множество факторов, способно повлиять на сроки поставки товара и в конечном счете на своевременность исполнения заказа. Но при нормальном диалоге продавца с клиентом, к этому можно относится с пониманием как к рабочей ситуации и проявлять терпимость.
Однако в данной истории налицо мы видим нечто другое. Продавец игнрирует клиента и его позиция, практически на грани… 👹🗣
Поэтому друзья хотелось бы услышать Ваше мнение: можно ли доверять свои деньги вот таким продавцам, или их надо десятой дорогой обходить?
Написал по своему горькому опыту)))🤯🧟‍♂️👈👀

P.S.
❗️
🎰
Сегодня возвратили часть❗️ 💵 / 💵💵долга. 🤩
Остальное обещают возвратить через неделю. 💵💵
Если слово сдержат, то чтож, — тогда этот текст отредактирую )))🤣🤬
Долг вернули 04.04.2018г. Значит совесть у людей не пропала!