Gmail: электронная почта по стандартам Google

Станьте Gmail-ниндзя

Изучите советы и подсказки, чтобы сэкономить время, повысить производительность и эффективно управлять почтой. Начните с советов, которые подходят именно вам, в зависимости от того, сколько писем вы получаете ежедневно.

Белый пояс: Я получаю пару писем в день

  1. Выделяйте важные письма при помощи значков-пометок

    Пометки позволяют выделять важные для вас письма, чтобы потом быстрее их найти. В стандартной версии Gmail в качестве пометки используется звездочка. Чтобы воспользоваться дополнительными значками, включите соответствующую экспериментальную функцию в настройках почты.

    Выделяйте важные письма при помощи значков-пометок

  2. Отвечайте на письма через чат

    Прежде чем ответить на письмо, узнайте в сети ли адресат. Статус отправителя можно найти в нижней части окна сообщения. Если пользователь находится онлайн, можно сэкономить время: нажмите "Ответить в чате" и общайтесь в режиме реального времени, а не по электронной почте.

    Отвечайте на письма через чат

  3. Группируйте и сортируйте письма при помощи ярлыков

    Ярлыки позволяют сортировать письма, выполняя ту же функцию, что и папки. Кроме того, ярлыки могут иметь разные цвета, а одно сообщение можно пометить несколькими ярлыками.

    Группируйте и сортируйте письма при помощи ярлыков

  4. Перемещайте письма между папками и ярлыками

    Чтобы быстро перенести письмо в другую папку или присвоить ему другой ярлык, воспользуйтесь кнопкой "Переместить в" в верхней части страницы "Входящие". Чтобы найти нужный ярлык, просто наберите первые две буквы его названия.

    Перемещайте письма между папками и ярлыками

  5. Находите письма мгновенно

    Чтобы мгновенно найти письмо в Gmail, просто введите слова или фразы из этого письма в поле поиска. Например, чтобы найти все сообщения содержащее слово “шопинг”, просто наберите "шопинг" и нажмите "Поиск почты".

    Находите письма мгновенно

  6. Архивируйте сообщения, не удаляя их

    Gmail предоставляет массу свободного места для хранения писем, поэтому их можно не удалять, а просто архивировать. При архивации письмо перемещается из папки “Входящие” в папку "Все сообщения", где вы всегда сможете его найти.

    Архивируйте сообщения, не удаляя их

  7. Переносите в Gmail сообщения и контакты из Яндекса, Mail.ru, Yahoo и других почтовых аккаунтов

    Если вам нравится Gmail, но вы боитесь потерять письма и контакты из другого аккаунта при переходе – не волнуйтесь. Gmail позволяет перенести все сообщения и адреса из аккаунтов Яндекса, Mail.ru, Yahoo и многих других. Импортировать почту можно на вкладке "Аккаунты и импорт" в настройках Gmail. По вашему желанию мы можем продолжать автоматически переносить в Gmail все ваши новые сообщения из этих аккаунтов в течение следующих 30 дней после перехода.

    Переносите в Gmail сообщения и контакты из Яндекса, Mail.ru, Yahoo и других почтовых аккаунтов

  8. Оформляйте почтовый ящик по своему вкусу

    Установите одну из уникальных тем Gmail, чтобы сделать свой почтовый ящик по-настоящему индивидуальным. Многие темы динамически изменяются в зависимости от времени суток, погоды или других условий. Все варианты оформления доступны на вкладке "Темы" на странице "Настройки".

    Оформляйте почтовый ящик по своему вкусу

  9. Присоединяйтесь к борьбе со спамом

    Каждый раз, нажимая кнопку "Сообщить о спаме", вы обучаете Gmail. Чем больше спама отмечает сообщество, тем быстрее обучается система и тем лучше она защищает всех пользователей от нежелательной почты.

    Присоединяйтесь к борьбе со спамом

Вы Gmail-ниндзя? Опубликуйте свои советы или загрузите видео на наш канал YouTube.

Зеленый пояс: Я получаю около дюжины писем в день

  1. Общайтесь в видео- и голосовом чате

    Чтобы быстрее обсудить важный вопрос, начните видеочат. Если у вас или у собеседника нет видеокамеры, вы сможете просто поговорить.

    Общайтесь в видео- и голосовом чате

  2. Создавайте списки дел на основе почты

    Чтобы поставить себе задачу на основе письма, воспользуйтесь экспериментальной функцией "Задачи". После того как вы включите ее в настройках, соответствующая ссылка появится под папкой "Контакты". Более того, вы сможете сразу превращать письма в задачи, выбрав в меню "Дополнительные действия" команду "Добавить к задачам". Список задач будет доступен и с мобильного телефона по ссылке www.gmail.com/tasks.

    Создавайте списки дел на основе почты

  3. Автоматически управляйте входящими сообщениями

    Gmail может проверять почту и выполнять все необходимые действия с письмами за вас. Чтобы настроить автоматическую обработку сообщений, воспользуйтесь фильтрами Gmail. Фильтры позволяют задать параметры, в зависимости от которых Gmail будет применять к письму те или иные действия. Например, можно указать, чтобы письма от пользователя A, содержащие слова “отпуск” и “билеты”, помечались ярлыком “Отдых”. Если вы получили письмо и хотите на его основе создать фильтр для всех похожих сообщений, выберите команду "Фильтровать похожие письма" в раскрывающемся меню "Дополнительные действия".

    Автоматически управляйте входящими сообщениями

  4. Выделяйте важные сообщения с помощью фильтров и цветных ярлыков

    Настройте фильтры таким образом, чтобы письма от определенных отправителей (или с определенной темой) автоматически помечались ярлыками определенного цвета.

    Выделяйте важные сообщения с помощью фильтров и цветных ярлыков

  5. Отправляйте письма с телефона

    Gmail для мобильных устройств позволяет читать и отправлять письма в дороге, а также синхронизировать почту с адресной книгой телефона. Чтобы начать работу, просто введите в браузере телефона адрес www.gmail.com.

    Отправляйте письма с телефона

  6. Просматривайте прикрепленные файлы, не загружая их

    Не теряйте времени на загрузку прикрепленных файлов. Просто нажмите кнопку "Просмотреть" или "Просмотреть как HTML", чтобы познакомиться с содержанием документа или открыть картинку.

    Просматривайте прикрепленные файлы, не загружая их

  7. Застрахуйтесь от отправки писем по ошибке

    Нажали "Отправить" слишком рано? У вас будет несколько секунд, чтобы отменить отправку. Вы сможете отредактировать сообщение, прежде чем отправить его снова.

    Застрахуйтесь от отправки писем по ошибке

  8. Используйте статус-сообщения

    Используйте статус-сообщения чата, чтобы рассказать другим пользователям о том, чем вы заняты в настоящий момент. В это сообщение можно добавить, например, какой-нибудь забавный текст, ссылку на фотографию, URL-адрес сайта или примечание о том, что вы отошли от компьютера.

    Используйте статус-сообщения

  9. Воспользуйтесь автоответчиком

    С помощью автоответчика Gmail можно оставить сообщение, которое будет автоматически отправляться каждому, кто пишет вам во время вашего отсутствия.

    Воспользуйтесь автоответчиком

  10. Добавляйте в письма смайлики

    Чтобы лучше выразить свои чувства, воспользуйтесь смайликами. В Gmail есть множество значков на все случаи жизни (например, улыбающиеся рожицы, пиво, сердца). Чтобы добавить смайлик в письмо, просто нажмите на улыбающуюся рожицу на панели инструментов. Если вы хотите использовать больше значков, включите экспериментальную функцию "Дополнительные смайлики" в настройках Gmail.

    Добавляйте в письма смайлики

Вы Gmail-ниндзя? Опубликуйте свои советы или загрузите видео на наш канал YouTube.

Черный пояс: Я получаю тысячу писем каждый день

  1. Работайте с почтой быстрее при помощью быстрых клавиш

    Быстрые клавиши позволяют сэкономить несколько миллисекунд на каждой операции. Еженедельная экономия выражается уже в минутах. Включите быстрые клавиши в разделе "Настройки". Клавиши "j" и "k" позволяют перемещаться вверх и вниз в папке "Входящие", "o" – открывать сообщения, "r" – отвечать, "c" – создавать письма, "s" – добавлять или удалять пометки, "e" – архивировать и т.д. В любой момент можно нажать "?", чтобы просмотреть руководство с полным списком быстрых клавиш.

    Работайте с почтой быстрее при помощью быстрых клавиш

  2. Воспользуйтесь операторами поиска для уточнения поисковых запросов

    Чтобы быстрее находить нужные сообщения, воспользуйтесь операторами поиска – словами, которые позволяют уточнить запросы. Например, чтобы найти письмо c прикрепленным файлом от отправителя Lisa, нужно ввести "from:lisa has:attachment", а чтобы найти все сообщения в папке "Входящие", отправленные лично вам, но еще не прочитанные, нужно ввести "to:me is:unread in:inbox". Чтобы быстрее вводить текст поисковых запросов и названия операторов, вы можете воспользоваться функцией автозаполнения, которая будет предлагать вам варианты запросов и операторов по мере того, как вы вводите текст в поле поиска.

  3. Используйте разные адреса для своего почтового ящика

    В Gmail вы можете использовать не только свой стандартный адрес (например: "имя_пользователя@gmail.com"), но и его варианты. Чтобы создать вариант адреса, нужно поставить знак "+" после имени пользователя и добавить любое сочетание букв и цифр. Например, если вы хотите принять участие в маркетинговой акции, но не хотите раскрывать свой адрес, вы можете использовать его вариант: имя_пользователя+marketing@gmail.com. Все письма на этот адрес будут приходить в ваш обычный почтовый ящик, т.е. имя_пользователя@gmail.com. Кроме того, вы сможете настроить фильтр для автоматической обработки писем, отправленных на какой-либо из вариантов адреса.

  4. Отмечайте письма, отправленные лично вам

    Функция "Значки персональных писем" позволяет выделять сообщения, адресованные лично вам. Одиночная стрелка (›) отмечает письма, отправленные и вам, и другим пользователям, а двойная стрелка (») – письма, отправленные только вам. Включить значки персональных писем можно в настройках системы.

    Отмечайте письма, отправленные лично вам

  5. Используйте Gmail даже при отсутствии Интернета

    Gmail Офлайн – это возможность работать с почтой даже без подключения к Интернету. Все сообщения, отправленные в офлайн-режиме, помещаются в папку "Исходящие" и автоматически отправляются, как только будет установлено подключение к Интернету. Сначала необходимо включить функцию "Gmail Офлайн" на вкладке "Gmail Офлайн" раздела "Настройки".

    Используйте Gmail даже при отсутствии Интернета

  6. Добавляйте к письму несколько файлов одновременно

    Чтобы сразу прикрепить несколько файлов из одной папки, просто нажмите на каждый файл, который нужно приложить к сообщению, удерживая нажатой клавишу Ctrl (на Mac – клавишу Cmd). Чтобы выделить несколько файлов подряд, нажмите на первый и последний файл, удерживайте клавишу Shift. Все файлы будут загружаться одновременно.

    Добавляйте к письму несколько файлов одновременно

  7. Используйте оператор "EOM" в теме однострочных сообщений

    Если вы иногда отправляете короткие замечания, где всё сообщение умещается в строке темы (например, "Почему бы нам не пообедать в 12:30?"), но вам не нравится, что Gmail предлагает добавить текст сообщения, просто введите "EOM" или "(EOM)" в конце строки темы (это сокращение для End Of Message – "Конец сообщения"). Тогда Gmail отправит сообщение без лишних вопросов.

    Используйте оператор EOM в теме однострочных сообщений

  8. Используйте шаблоны ответов

    Не переписывайте один и тот же ответ по сто раз. Включите экспериментальную функцию "Шаблоны ответов", подготовьте шаблон, сохраните его и используйте столько раз, сколько нужно. Чтобы полностью автоматизировать процесс, можно настроить фильтры и автоматически отвечать на определенные сообщения, используя разные шаблоны.

    Используйте шаблоны ответов

  9. Просматривайте видео и фотографии прямо в почте

    Просматривайте видео с YouTube, фотографии с Picasa и Flickr, а также обзоры с Yelp прямо в письмах, которые содержат ссылки на эти ресурсы. Чтобы включить функцию предварительного просмотра видео и фото, перейдите на вкладку "Экспериментальные функции Gmail" раздела "Настройки".

    Просматривайте видео и фотографии прямо в почте

  10. Перемещайтесь по Gmail мгновенно при помощи быстрых ссылок

    Быстрые ссылки - это возможность сохранить ссылку на важную информацию, чтобы всегда иметь ее под рукой. Данную функцию можно использовать для быстрого перехода к важным сообщениям, определенным страницам с результатами поиска почты и т.д.

    Перемещайтесь по Gmail мгновенно при помощи быстрых ссылок

  11. Отправляйте и архивируйте письма одновременно

    Включите функцию "Отправить и архивировать" на вкладке "Экспериментальные функции" раздела "Настройки". Появится новая кнопка, позволяющая отправить ответ и одновременно заархивировать цепочку.

    Отправляйте и архивируйте письма одновременно

  12. Добавляйте картинки, чтобы больше рассказать о себе

    Картинки появляются каждый раз, когда пользователи наводят указатель мыши на ваше имя в своей папке "Входящие" или "Контакты". Чтобы добавить картинку, загрузите ее или добавьте ее URL-адрес в разделе "Моя картинка" на странице настроек.

    Добавляйте картинки, чтобы больше рассказать о себе

Вы Gmail-ниндзя? Опубликуйте свои советы или загрузите видео на наш канал YouTube.

Gmail-мастер: Я получаю тонны писем ежедневно

  1. Работайте с календарем и документами прямо в почте

    Вместо того чтобы держать открытыми три отдельные вкладки для почты, календаря и документов Google, просто добавьте гаджеты "Документы Google" и "Календарь Google" в почту. Гаджет "Календарь Google" показывает повестку дня и предупреждает о приближающихся мероприятиях, а гаджет "Документы Google" показывает все документы, которые вы недавно открывали.

    Работайте с календарем и документами прямо в почте

  2. Закрывайте Gmail c любого компьютера

    Если вы ушли из интернет-кафе и забыли закрыть Gmail, не волнуйтесь – вы сможете сделать это из дома. В нижней части страницы "Входящие" приводится информация о времени и месте последних действий в аккаунте. Нажмите на ссылку "Дополнительная информация", чтобы узнать, действительно ли ваш аккаунт все еще открыт на другом компьютере. Нажмите кнопку "Выйти из всех остальных сеансов", чтобы закрыть все открытые сеансы.

    Закрывайте Gmail c любого компьютера

  3. Знакомьтесь с новостями прямо в почте

    Gmail позволяет выбрать сайты, заголовки новостей с которых будут отображаться в верхней части страницы "Входящие". Выбор сайтов осуществляется на вкладке "Веб-подборки" раздела "Настройки".

    Знакомьтесь с новостями прямо в почте

  4. Используйте поиск по пометкам

    Чтобы найти письмо по пометке, воспользуйтесь оператором "has:". Например, чтобы найти письмо со словом "отпуск", помеченное красной звездой, в поле поиска нужно ввести "отпуск has:red-star". Чтобы узнать название пометки, достаточно зайти в раздел "Настройки" и навести на нее указатель мыши.

    Используйте поиск по пометкам

  5. Используйте Gmail в своем домене

    Вы можете использовать имя собственного домена в адресе Gmail и при работе со службами Google, например ivani123@provider.ru.

    Используйте Gmail в своем домене

  6. Выделяйте сразу несколько сообщений при помощи клавиши Shift

    Если какое-либо действие (архивация, удаление, добавления ярлыка и т.д.) необходимо применить к нескольким письмам подряд, выделите первое из них, нажмите и удерживайте клавишу Shift, а затем выделите последнее сообщение. Все сообщения, находящиеся между ними, также будут выделены.

    Выделяйте сразу несколько сообщений при помощи клавиши Shift

  7. Используйте Gmail в качестве почтового клиента по умолчанию

    Gmail можно использовать в качестве почты по умолчанию вместо Outlook Express, Thunderbird и др. Это означает, что Gmail будет всегда открываться при нажатии на почтовые адреса и ссылки mailto. Чтобы сделать Gmail почтой по умолчанию в Firefox 3, в меню "Сервис" выберите пункт "Параметры", перейдите на вкладку "Приложения", найдите пункт "mailto" и выберите в списке действий команду "Использовать Gmail". Пользователи Internet Explorer должны загрузить и установить Панель инструментов Google. В Панели инструментов просто нажмите на значок с изображением гаечного ключа, перейдите на вкладку "Поиск" и установите флажок "Использовать Gmail для ссылок mailto".

Вы Gmail-ниндзя? Опубликуйте свои советы или загрузите видео на наш канал YouTube.

© Google – Условия использования и политика конфиденциальности