Знакомства

Объясните детям, что не следует назначать личные встречи с людьми, знакомыми только по общению в Интернете, и много рассказывать им о себе и своих близких. Научите их ограничивать доступ к профилям, страницам и отдельным записям, а также блокировать пользователей. Прежде чем дети начнут использовать Hangouts, Google+, Blogger и другие сервисы, поговорите с ними о том, как должно строиться общение в Сети.

Советы наших партнеров

Фонд Развития Интернет

Общение в Интернете может повлечь за собой коммуникационные риски, такие как незаконные контакты (например, груминг), киберпреследования, кибербуллинг и др.

Даже если у большинства пользователей чат-систем (веб-чатов или IRC) добрые намерения, среди них могут быть и злоумышленники. В некоторых случаях они хотят обманом заставить детей выдать личные данные, такие как домашний адрес, телефон, пароли к персональным страницам в Интернете и др. В других случаях они могут оказаться преступниками в поисках жертвы. Специалисты используют специальный термин «груминг», обозначающий установление дружеских отношений с ребенком с целью вступления в сексуальный контакт. Знакомство чаще всего происходит в чате, на форуме или в социальной сети от имени ровесника ребенка. Общаясь лично («в привате»), злоумышленник входит в доверие к ребенку, пытается узнать личную информацию и договориться о встрече.

Предупреждение груминга:

  • Будьте в курсе, с кем контактирует в Интернете ваш ребенок, старайтесь регулярно проверять список контактов своих детей, чтобы убедиться, что они лично знают всех, с кем они общаются;
  • Объясните ребенку, что нельзя разглашать в Интернете информацию личного характера (номер телефона, домашний адрес, название/номер школы и т.д.), а также пересылать интернет-знакомым свои фотографии;
  • Если ребенок интересуется контактами с людьми намного старше его, следует провести разъяснительную беседу;
  • Не позволяйте вашему ребенку встречаться с онлайн-знакомыми без вашего разрешения или в отсутствии взрослого человека. Если ребенок желает встретиться с новым интернет-другом, следует настоять на сопровождении ребенка на эту встречу;
  • Интересуйтесь тем, куда и с кем ходит ваш ребенок.
  • Установите положительный эмоциональный контакт с ребенком, расположите его к разговору о том, что случилось. Расскажите о своей обеспокоенности тем, что с ним происходит. Ребенок должен вам доверять и знать, что вы хотите разобраться в ситуации и помочь ему, а не наказать;
  • Постарайтесь внимательно выслушать рассказ о том, что произошло, понять, насколько серьезно произошедшее и насколько серьезно это могло повлиять на ребенка;
  • Если ребенок расстроен чем-то увиденным (например, кто-то взломал его профиль в социальной сети) или попал в неприятную ситуацию (потратил ваши или свои деньги в результате интернет-мошенничества и прочее) – постарайтесь его успокоить и вместе с ним разберитесь в ситуации: что привело к данному результату, какие неверные действия совершил сам ребенок, а где вы не рассказали ему о правилах безопасности в Интернете;
  • Если ситуация связана с насилием в Интернете по отношению к ребенку, то необходимо выяснить информацию об агрессоре, выяснить историю взаимоотношений ребенка и агрессора, выяснить существует ли договоренность о встрече в реальной жизни; узнать были ли такие встречи и что известно агрессору о ребенке (реальное имя, фамилия, адрес, телефон, номер школы и тому подобное), жестко настаивайте на избегании встреч с незнакомцами, особенно без свидетелей, проверьте все новые контакты ребенка за последнее время;
  • Соберите наиболее полную информацию о происшествии, как со слов ребенка, так и с помощью технических средств: зайдите на страницы сайта, где был ваш ребенок, посмотрите список его друзей, прочтите сообщения. При необходимости скопируйте и сохраните эту информацию – в дальнейшем это может вам пригодиться (например, для обращения в правоохранительные органы);
  • Если вы не уверены в оценке серьезности произошедшего с вашим ребенком, или ребенок недостаточно откровенен с вами или вообще не готов идти на контакт, или вы не знаете как поступить в той или иной ситуации – обратитесь к специалисту (телефон доверия, горячая линия и другое), где вам дадут рекомендации о том, куда и в какой форме обратиться, если требуется вмешательство других служб и организаций (МВД, МЧС, Сестры и другие)

Не Допусти

Объясните ребенку основные правила поведения в Сети:

  • Нельзя делиться с виртуальными знакомыми персональной информацией, а встречаться с ними в реальной жизни следует только под наблюдением родителей.
  • Если интернет-общение становится негативным – такое общение следует прервать и не возобновлять.
  • Не следует принимать все заявки на дружбу в социальных сетях. Другом в Интернете может быть только тот, кто хорошо известен в реальной жизни. «Френд» из соцсети – это не аналог друга в реальной жизни.

Инструменты

Узнайте об инструментах Google, которые помогут вам и вашим близким следить за информацией о себе в Интернете.

YouTube

Управлять комментариями на YouTube

Если кто-то оставляет нежелательные комментарии к вашему видео или каналу, этого пользователя можно заблокировать. Заблокированный пользователь YouTube не может комментировать ваши видео и отправлять вам личные сообщения.

Подробнее...

Зайдите на страницу канала пользователя. Ее адрес должен выглядеть примерно так: www.youtube.com/user/IMYA.

На вкладке "Сведения" нажмите на значок флажка.

Выберите "Заблокировать пользователя".

YouTube

Настроить доступ к видео

Выбирайте, кто может посмотреть ваше видео: только вы, ваши близкие друзья или все пользователи Интернета. Это можно сделать в настройках конфиденциальности. При добавлении видео по умолчанию становятся общедоступными. При загрузке ролика вы можете изменить это в разделе "Настройки конфиденциальности". Также можно управлять доступом к уже размещенным материалам.

Подробнее...

Откройте Менеджер видео.

Выберите ролик и нажмите "Изменить".

Откройте меню настройки доступа.

Выберите "Для всех", "Доступно тем, у кого есть ссылка" или "Личное".

Нажмите кнопку "Сохранить".

Google+

Блокировать нежелательные комментарии или теги

Если вы не хотите видеть чьи-либо записи в Google+, заблокируйте этого пользователя. Перейдите на страницу его профиля и выберите "Пожаловаться на пользователя или заблокировать его". Можно также игнорировать определенные записи, чтобы они не отображались в вашей ленте.

Подробнее...

Откройте Google+ и найдите нужный профиль.

Нажмите "Пожаловаться на пользователя или заблокировать его".

Подтвердите, что вы хотите заблокировать этого пользователя.

Google+

Выберите пользователей, чьи обновления вы хотите видеть в своей ленте.

Что делать, если кто-то намерен общаться с вами в Google+, а вы этого не хотите? Необязательно блокировать этого пользователя – можно включить функцию "Игнорировать". При этом вы больше не будете получать оповещения от этого пользователя (+страницы).

Подробнее...

Перейдите в Google+.

Откройте нужный профиль (+страницу).

Нажмите на стрелку ниже фотографии профиля и текста под ней.

Выберите "Игнорировать пользователя [имя пользователя/название +страницы]".

YouTube

Контролировать обсуждение моих видео

Модерировать комментарии на своем канале YouTube очень просто. Можно удалять комментарии, запретить их размещение определенными пользователями или блокировать текст с определенными словами. Для показа комментариев, в которых встречается подобная лексика, потребуется ваше утверждение.

Подробнее...

Нажмите на стрелку в правом верхнем углу комментария.

Выберите "Удалить", чтобы удалить комментарий с YouTube.

Выберите "Запретить доступ к каналу", чтобы запретить этому пользователю оставлять комментарии о ваших видео и вашем канале.

В разделе настроек комментариев можно включить проверку новых комментариев или отключить комментарии совсем.

Можно настроить фильтры для пользователей, которые могут комментировать ваш канал. Можно составить список запрещенных слов и выражений.

Другие инструменты безопасности