Введение в веб-аналитику.
- Определение веб-аналитики. Основные термины (отказы, конверсии, ROI, index и т.п.);
- Зачем измерять свою деятельность в Интернете?
- Преимущества системы Google Analytics;
- Схема работы системы Google Analytics.
Начало работы с Google Analytics шаг за шагом.
- Установка кода отслеживания;
- Настройка профилей веб-сайтов;
- Установка целей и полезности целей;
- Установка фильтров;
- Настройка автоматической отправки отчетов;
- Добавление новых пользователей;
- Добавление дополнительных российских поисковых систем в Google Analytics;
- Отслеживание внутреннего поиска на сайте;
- Навигация в Google Analytics. Обзор панели инструментов (Dashboard);
- Настройка временных рядов и сравнение нескольких параметров;
- Экспорт данных.
Ключевые отчеты в Google Analytics.
- Источники трафика;
- Ключевые слова;
- Самое популярное содержание;
- Наложение данных на карту;
- Целевые страницы;
- Лояльность посетителей;
- Показатель отказов;
- Отслеживание резких изменений в трафике и других показателях.
Цель.
- Какие цели можно отслеживать в Google Analytics;
- Определение целей;
- Визуализация последовательностей.
Интеграция с Google AdWords.
- Анализ рекламных кампаний Google AdWords;
- Анализ офлайн-рекламы;
- Анализ переходов по внешним ссылкам, кликов на баннеры и RSS ленты;
- Функция «Отслеживание событий».
Фильтры в Google Analytics.
- Типы фильтров;
- Создание и управление фильтрами;
- Порядок работы фильтров;
- Практическое применение фильтров Google Analytics.
Сегменты с расширенными настройками.
- Сегменты по умолчанию;
- Создание новых пользовательских сегментов.
Ключевые индикаторы эффективности (KPI).
- Что такое KPI. Выбор и подготовка;
- Примеры KPI;
- Отчеты для руководства, способствующие принятию оптимальных решений.
Пользовательские отчеты в Google Analytics.
- Создание пользовательских отчетов;
- Управление пользовательскими отчетами.
Модуль электронной торговли.
- Обзор электронной торговли;
- Анализ эффективности продуктов;
- Дополнительные отчеты для электронной торговли.
Сторонние надстройки для Google Analytics.
- SiteScan;
- AnalyticsView;
- Analytics Reporting Suite;
- Google Analytics Business Notes;
- Копирование целей;
- Google Analytics Profile Switching Greasemonkey Script.