Справочник по детской безопасности в Интернете
Часто задаваемые вопросы
Общая информация
-
Как Google способствует обеспечению безопасности пользователей в Интернете?
-
Мы прилагаем все усилия для того, чтобы продукты Google были безопасны для
Интернет-пользователей. Наш подход формируют три основные составляющие: (1) эффективные
инструменты, помогающие родителям контролировать, каким образом их дети используют
Интернет; (2) сотрудничество с правоохранительными органами и партнерами по отрасли с
целью пресечения противозаконных действий и распространения недопустимого контента в
Интернете; (3) обучающие программы, направленные на повышение осведомленности
пользователей о безопасности в Интернете.
-
Какова политика Google в отношении изображений сексуального насилия над детьми?
-
Google считает такие изображения абсолютно недопустимыми. Мы запрещаем любую рекламу,
связанную с изображениями сексуального насилия над детьми. Если мы обнаружим подобные
изображения или детскую порнографию в результатах поиска или на одном из наших сайтов, мы
немедленно удалим материалы и сообщим о факте преступления в соответствующие органы.
Любые аккаунты Google, пользователи которых разместили изображения сексуального насилия
над детьми, будут немедленно удалены.
-
Как Google защищает детей от материалов сексуального характера и другого неприемлемого
контента?
-
Безопасный поиск Google позволяет исключать сайты с неприемлемым контентом из выдачи
результатов. Хотя ни один фильтр не эффективен на 100%, Google использует передовые
технологии проверки ключевых слов, фраз и URL. Пользователи могут выбирать и защищать
свои настройки поиска от изменения в разделе “Настройки” > “Настройки поиска” в правом
верхнем углу главной страницы Google. Найдите раздел “Безопасный поиск” и выберите
“Включить защиту настроек Безопасного поиска”.
-
Мой ребенок нашел в поисковике Google материалы откровенного характера. Несет ли Google
за это ответственность?
-
Хотя мы не несем ответственности за материалы, которые публикуют в Интернете
пользователи, мы стараемся оградить детей и подростков от подобного контента. Мы считаем,
что Интернет-платформы, благодаря которым распространяется контент, должны предоставлять
пользователям инструменты, которые позволят им выбирать, какие материалы они хотят
находить в Сети. Одним из таких инструментов и является безопасный поиск. Однако мы не
считаем, что нам следует выступать в роли цензора. Если вы включили безопасный поиск, но
сайты с неприемлемым контентом все равно отображаются при выдаче результатов, сообщите
нам об этом на странице www.google.com/webmasters/tools/removals?hl=ru.
-
Как Google борется с издевательствами в Интернете?
-
На этом сайте представлены ресурсы для родителей и учителей, которые помогут объяснить
детей, как безопасно общаться и работать в Интернете. Мы также сотрудничаем со многими
российскими и международными организациями, занимающимися вопросами безопасности в
Интернете.
К началу
Защита настроек безопасного поиска
-
Как защитить настройки безопасного поиска?
-
Чтобы защитить настройки Безопасного поиска, выберите на главной странице Google
“Настройки” > “Настройки поиска”.
- Найдите раздел “Безопасный поиск” и выберите “Включить защиту настроек Безопасного
поиска”.
- Для этого потребуется войти в аккаунт.
- Затем нажмите “Включить защиту настроек Безопасного поиска”. Будет активирована
строгая фильтрация.
- Вращающийся индикатор указывает на то, что происходит активация режима строгой
фильтрации безопасного поиска для всех доменов Google. Эти настройки будут защищены
паролем.
-
Как понять, защищены ли настройки безопасного поиска паролем?
-
Если вы защитили настройки Безопасного поиска паролем, то верхняя часть страницы
результатов поиска выглядит иначе: под строкой поиска отображается сообщение “Защита
настроек Безопасного поиска включена”, а вверху справа показываются цветные шары.
Взглянув на страницу результатов поиска, можно сразу определить, включена ли защита
настроек – даже из противоположного угла комнаты.
-
Когда я выйду из аккаунта, может ли ребенок с помощью собственного аккаунта в том же
браузере изменить настройки?
-
Нет. Только вы сможете изменить настройки строгой фильтрации для этого браузера. Чтобы
изменить настройки, потребуется ввести ваш пароль.
-
Безопасный поиск включен, но в результатах все равно появляются сайты с откровенным
содержанием. Что делать?
-
Мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить максимальную эффективность безопасного поиска,
однако сайты с недопустимым контентом все равно могут проникать в результаты поиска.
Сообщите нам об этом на странице www.google.com/webmasters/tools/removals?hl=ru.
-
Какие контентные фильтры компания Google могла бы порекомендовать в дополнение к
инструментам безопасного поиска?
-
На рынке существует множество продуктов . Прежде чем выбрать один из них, рекомендуем
изучить предложения и понять, какой продукт наиболее полно отвечает вашим требованиям.
К началу
Безопасный режим на YouTube
-
Как действует безопасный режим на YouTube?
-
Безопасный режим позволяет пользователям YouTube скрыть спорные видео, которые могут
показаться неприемлемыми, даже если не нарушают принципов нашего сообщества. Если
включить безопасный режим, спорные видео или материалы с ограничениями по возрасту не
будут отображаться в результатах поиска видео, “похожих видео” и, плейлистах. Как и
безопасный поиск Google, безопасный режим на YouTube не удаляет материалы с сайта, а лишь
ограничивает их показ пользователям, согласно их выбору.
-
Какой контент не будет отображаться?
-
В безопасном режиме не отображаются видео и комментарии, которые не нарушают принципов
нашего сообщества, но могут показаться неприемлемыми для отдельных пользователей или быть
непригодны для подростков. К этой категории относятся видео, которые были отмечены
пользователями и на которые наши специалисты наложили ограничения по возрасту.
-
Как действует безопасный режим?
-
Безопасный режим на YouTube – это не только механизмы взаимодействия участников
сообщества, позволяющие вам отмечать, а нам внимательно изучать и скрывать или удалять
неприемлемый контент.
-
Обязательно ли входить в аккаунт YouTube, чтобы работать в безопасном режиме?
-
Нет. Если вы правильно включили и защитили настройки безопасного режима, он будет
действовать в браузере вне зависимости от того, вошли ли вы в свой аккаунт. Он также
будет действовать, если войти в этом же браузере в любой другой аккаунт. С помощью пароля
своего аккаунта вы можете включать и отключать безопасный режим, но сама блокировка
устанавливается в браузере, а не в вашем аккаунте YouTube.
-
У меня несколько браузеров. Мне придется устанавливать безопасный режим в каждом из них?
-
Да, безопасный режим устанавливается для каждого браузера в отдельности.
-
У нас с детьми разные учетные записи на общем компьютере. Обязательно ли устанавливать
строгую фильтрацию в каждой учетной записи?
-
Да. Учетные записи не связаны друг с другом, поэтому вам придется установить настройки
для каждого браузера в каждой учетной записи отдельно.
К началу
Google Talk
-
Сохраняются ли истории моих разговоров в Google Talk?
-
Вы можете выбрать, сохранять ли историю чата в аккаунте Gmail (по умолчанию установлены
именно такие настройки). Эти установки можно изменить в любое время на странице
“Настройки” в Gmail. Сохраненные чаты можно найти в папке “Чаты”. Они сохраняются с
указанием имени собеседника, даты и времени. В Gmail история чатов сохраняется точно так
же, как сообщения электронной почты. Чаты можно просматривать, пересылать, распечатывать
и удалять.
К началу
Живая лента
-
Есть ли в Живой ленте какие-либо инструменты, которые помогают обеспечить безопасность
детей и подростков при общении в Интернете?
-
Живая лента Google, как и остальные наши продукты, разработана так, чтобы обеспечивать
пользователям удобное и понятное управление публикуемой информацией. Сообщение можно
опубликовать в открытом доступе (по умолчанию) или только для ограниченного круга лиц.
Кроме того, мы добавили Живую ленту в Личный кабинет Google, где пользователи
могут проверить, какая публикуемая ими информация является общедоступной и, если
необходимо, изменить личные настройки.
-
Как можно сообщить о нарушении в Живой ленте?
-
Чтобы сообщить о нарушении, нажмите на стрелку раскрывающегося меню рядом с неприемлемым
сообщением. Нажмите “Сообщить о нарушении” и выберите причину.
К началу
Picasa
-
Есть ли в Picasa функция безопасного поиска?
-
Все загружаемые альбомы и фотографии должны отвечать политике Picasa. Мы призываем
пользователей сообщать нам о неприемлемом контенте. Кроме того, мы проверяем
общедоступные изображения на предмет соответствия правилам.
-
Что делать, если мне встретится фотография, нарушающая ваши правила?
-
Рядом с каждым изображением в веб-альбомах Picasa есть ссылка “Сообщить о ненадлежащем
использовании”. Выберите этот вариант и укажите причину, по которой изображение кажется
вам неприемлемым.
К началу
Blogger
-
Какие материалы нельзя размещать в Blogger?
-
Если блог нарушает Условия использования Blogger или чьи-либо авторские права, мы
оставляем за собой право удалить его. Если содержание блога предназначено только для
взрослых, мы добавим соответствующее предупреждение, которое будет показываться при
переходе к блогу.
-
Что делать, если мне встретится материал, нарушающий ваши правила?
-
Если вы найдете на сайте blogspot.com блог, содержание которого покажется вам
неприемлемым, нажмите кнопку “Сообщить о нарушении” вверху страницы.
К началу
Google для мобильных устройств
-
Можно ли защитить настройки безопасного поиска на телефоне?
-
Можно включить безопасный поиск, выбрав строгую фильтрацию в настройках на главной
странице Google, однако нельзя защитить эти настройки паролем.
-
Если я выключу функцию определения географического местоположения на телефоне ребенка,
могу ли я защитить эти настройки паролем?
-
В настоящее время защитить эти настройки нельзя.
-
Какие приложения нельзя размещать на Android Маркете?
-
Согласно правилам
Android Маркета, мобильные приложения не должны содержать (в виде текста,
изображений, видео, ссылок на другие материалы): контента только для взрослых; контента,
защищенного авторским правом; незаконного контента; любых призывов к насилию или
ненависти; порнографичесих или непристойных материалов; наготы и изображений половых
актов.
-
Могут ли пользователи Android Маркета сообщать о неприемлемых приложениях?
-
Разработчики мобильных приложений должны следовать правилам Android
Маркета. Если вам попадется приложение, нарушающее наши правила, отметьте его. На
экране приложения в Маркете выберите “Пометить как недопустимое” и назовите
соответствующую категорию нарушения.
-
Можно ли сделать так, чтобы ребенок не мог загружать приложения на устройство Android?
-
Нет. В настоящее время невозможно установить блокировку, которая не позволяла бы вашему
ребенку загружать приложения. Чтобы купить приложение, пользователю необходим аккаунт
Google Checkout и кредитная или дебетовая карта. Согласно условиям использования
Checkout, пользователю должно быть не менее 18 лет.